Общий гарантийный срок составляет 1 год при соблюдении условий эксплуатации и рекомендаций указанных на ярлыках и памятке к изделию. Мы строго следим за качеством нашего ассортимента, поэтому все изделия компании Queenfurs проходят обязательную сертификацию и регистрацию в системе маркировка меховых изделий.
*не подлежат гарантийному обслуживанию дефекты которые явились результатом неосторожного обращения потребителя или естественного износа.
Как любая уважающая желания своих покупателей компания, мы дорожим своей репутацией, поэтому Вы с легкостью можете вернуть товар, в котором был обнаружен брак или дефект, допущенный по нашей вине. Обмен или возврат изделия возможен в течении 14 дней с момента совершения покупки, при условии отсутствия эксплуатации изделия, сохранения его первоначального внешнего вида, отсутствия механического вмешательства и наличия документов подтверждающих покупку.